principiile noastre

mediu și sustenabilitate

Ne mândrim cu istoria și tradiția noastră vechi de 300 de ani

• contribuim în mod util la economia generală

Tratăm resursele cu respect și avem grijă de mediu

Luăm decizii strategice în mod responsabil, fără a pune în pericol compania

• controlăm riscurile economice prin activități în diferite domenii de afaceri
• stabilitatea pe termen lung este mai importantă pentru noi decât maximizarea profitului pe termen scurt

proprietate și investiții

Suntem proprietatea privată a familiei Knill

• în grupul nostru nostru, fiecare companie se bucură de statutul de independent

Pe piață acționăm ca investitori strategici

• tindem spre investiții pe termen lung

organizare și cooperare

Avem o organizare descentralizată

• directorii și angajații noștri sunt autonomi
• creăm companii care au sens din punct de vedere economic
• ne bazăm pe procese decizionale scurte

Interesele grupului sunt mai presus de interesele individuale

• companiile noastre se obligă să achiziționeze produse și servicii competitive, la nivel intern
• ne folosim de cooperare în cadrul grupului nostru pentru un rezultat combinat mai bun decât rezultate individuale

creștere și câștiguri

Țintim spre deținerea poziției de lider pe piață și întărirea poziției strategice pe piețele alese de noi

Ne extindem prin achiziții strategice și creștere organică

Ne concentrăm asupra realizării unor profituri continue

• unul dintre obiectivele noastre clare este obținerea unui rezultat adecvat din investițiile făcute
• avem acces la fonduri pentru a asigura protecția și dezvoltarea continuă a grupului

inovație și calitate

Găsim noi căi și punem la îndoială soluțiile convenționale

• clienții noștri ne consideră un partener inovator
• acționăm rapid și suntem flexibili

Garantăm calitatea produselor și serviciilor

• mărcile noastre sunt sinonime ale calității

Suntem cei mai rapizi în domeniul nostru

• acționăm rapid și flexibil

Ne îmbunătățim permanent produsele și procesele

• cooperăm cu clienții noștri, furnizorii, instituții de cercetare și universități

orientare către client

Identificăm continuu nevoile clienților noștri

• intrăm în dialog continuu cu clienții noștri
• măsurăm satisfacția clienților

Creăm valoare adăugată pentru clienții noștri

• studiem piața și oferim în mod proactiv soluții inovatoare clienților

orientare către obiective și rezultate

Ne consolidăm organizația și angajații

• căutăm cei mai buni angajați și le promovăm abilitățile
• ne optimizăm permanent procesele și resursele

Ne concentrăm pe realizări

• ne ghidăm după obiective stabilite și rezultate obținute
• realizările se evaluează și se oferă feedback
• ne comparăm cu cei mai buni dintre cei buni, chiar și din alte domenii de afaceri

Avem atât obiectivele strategice cât și obiective pe termen scurt

• continuitatea creează securitate și stabilitate
• îndrumăm prin viziune, misiune, principii, strategii și țeluri

suntem o echipă

Suntem eficienți lucrând în echipă

• obiectivele noastre facilitează munca în echipă
• apreciem și recunoaștem realizările echipei
• permitem loc pentru individualitate

Ne concentrăm pe procese de afaceri interconectate

• lucrăm în echipe interfuncționale din cadrul departamentelor și companiilor
• ne definim și ne optimizăm procesele

Toți angajații își cunosc rolul în cadrul organizației

• toți angajații își cunosc contribuția personală la obiectivul comun
• evaluăm angajații și clarificăm rolurile și sarcinile

bucurie și entuziasm

Credem că a-ți plăcea ceea ce faci e un factor important la dobândirea succesului

• punem la dispoziția angajaților un mediu de muncă atractiv
• oferim și primim aprecieri și recunoaștere pentru realizări speciale

Încurajăm punctele forte ale angajaților noștri

• liderii scot în evidență abilitățile oamenilor din subordine
• în timpul stabilirii obiectivelor și măsurilor de dezvoltare, ne concentrăm pe punctele forte

Suntem mândri de compania noastră și demonstrăm asta

• recomandăm compania noastră
• ne prezentăm cu mândrie compania în afară present our company to the general public

respect și încredere

Suntem prietenoși unii cu alții și ne tratăm cu respect

• tratăm pe toată lumea cu bun simț și corectitudine
• oferim tuturor atenția pe care o merită, asta include un salut călduros și punctualilate
• ne onorăm întelegerile
• punem întrebări, ascultăm și luăm în serios alte puncte de vedere

Înțelegem și respectăm diversele culturi

• oferim cursuri de formare interculturală și de limbi straine
• organizăm întâlniri și activități internaționale intre companii

Ne bazăm pe încredere, dialog deschis, constructiv și responsabilitate pentru sine

• abordăm deschis toate situațiile, inclusiv cele problematice
• incurajăm toți angajații să contribuie activ cu idei și soluții
• comunicăm clar și direct
• discutăm unul cu celălalt și nu unul despre celălalt