Unsere Grundsätze

Umwelt und Nachhaltigkeit

1. Wir sind stolz auf unsere 300-jährige Geschichte und Tradition
   • Wir leisten einen nützlichen Beitrag für die Gesamtwirtschaft
   • Wir gehen mit unseren Ressourcen schonend um und achten auf unsere Umwelt
2. Wir nutzen strategische Möglichkeiten bewusst ohne die Gruppe dadurch zu gefährden
   • Wir steuern das wirtschaftliche Risiko durch unsere Aktivitäten in mehreren Geschäftsfeldern
   • Wir stellen die langfristige Zukunftssicherung über die kurzfristige Ergebnismaximierung

1. Wir sind im Privateigentum der Familie Knill
• Wir bleiben in unseren Holdinggesellschaften unabhängig
2. Wir handeln bei unseren Beteiligungen als strategischer Investor
• Wir streben nach langfristigen ​ Mehrheitsbeteiligungen​

Organisation und Kooperation

1. Wir sind dezentral organisiert
   • Unsere Führungskräfte und Mitarbeiter sind eigenverantwortlich
   • Wir bilden wirtschaftlich sinnvolle Organisationseinheiten
   • Wir setzen auf kurze Entscheidungswege
2. Wir setzen Gruppeninteresse über Einzelinteresse
   • Unsere Unternehmen sind verpflichtet konkurrenzfähige Leistungen intern zu beziehen
   • Wir nutzen Synergieeffekte in unserer Gruppe

Wachstum und Ertrag

1. Wir streben nach Marktführerschaft und wachsen in unseren strategischen Zielmärkten
2. Wir expandieren durch gezielte Übernahmen und organisches Wachstum
3. Wir erzielen kontinuierliche Erträge
   • Das eingesetzte Kapital wird angemessen verzinst
   • Wir verfügen über Mittel für die Absicherung und die Entwicklung der Gruppe

Innovation & Qualität

1. Wir gehen neue Wege und hinterfragen herkömmliche Lösungen​
   • Unsere Kunden sehen uns als innovative Partner​
   • Wir agieren rasch und flexibel​
2. ​Wir gewährleisten eine hohe Produkt- und ​Dienstleistungsqualität​
   • Unsere Marken stehen für Qualität​
3. ​Wir sind die schnellsten in unserer Branche​
   • Wir agieren rasch und flexibel​
4. ​Wir verbessern laufend unsere Produkte ​und Prozesse​
   • Wir kooperieren mit unseren Kunden, Lieferanten,​ Forschungseinrichtungen und Universitäten​

Kundenorientierung

1. Wir erkennen stetig die Bedürfnisse unserer Kunden​
   • Wir führen einen kontinuierlichen Dialog mit ​unseren Kunden​
   • Wir messen die Kundenbegeisterung ​
2. ​Wir generieren Mehrwert beim Kunden​
   • Wir beobachten das Marktumfeld und bieten den ​Kunden pro-aktiv innovative Lösungen an​

Ziel- und Ergebnisorientierung

1. Wir stärken unsere Organisation und jeden unserer Mitarbeiter
   • Wir suchen die besten Mitarbeiter und fördern die Fähigkeiten aller
   • Wir optimieren ständig unsere Prozesse und unseren Ressourceneinsatz
2. Wir sind leistungsorientiert
   • Wir orientieren uns an vereinbarten Zielen und erreichten Ergebnissen
   • Leistung wird beurteilt und rückgemeldet
   • Wir vergleichen uns mit den Besten auch anderer Branchen
3. Wir balancieren strategische und kurzfristige Ziele
   • Kontinuität in der Eigentümerschaft bringt
     Sicherheit und Stabilität
   • Wir geben Orientierung durch Vision, Mission, Leitsätze, Strategien und Ziele

Zusammenarbeit

1. Wir sind wirksam durch Arbeit in Teams
   • Unsere Zielsetzungen fördern Teamarbeit
   • Wir anerkennen Teamleistung
   • Wir lassen Freiraum für Individualität
2. Wir fokussieren auf ganzheitliche Geschäftsprozesse
   • Wir arbeiten in abteilungs- und firmenübergreifenden Teams
   • Wir definieren und optimieren unsere Prozesse
3. Alle Mitarbeiter kennen ihre Rolle in der Organisation
   • Alle Mitarbeiter kennen ihren Beitrag zum gemeinsamen Ziel
   • Wir führen Mitarbeitergespräche und klären Rollen und Aufgaben

Freude und Begeisterung

1. Wir bauen auf Freude an der Arbeit als Beitrag zum Erfolg
   • Wir bieten unseren Mitarbeitern ein attraktives Umfeld
   • Wir geben und bekommen Lob und Anerkennung für besondere Leistungen
2. Wir fördern die Stärken unserer Mitarbeiter
   • Führungskräfte sprechen Stärken aktiv an
   • Entwicklungsmaßnahmen vorwiegend auf Stärken
3. Wir sind stolz auf unser Unternehmen und zeigen das auch
   • Wir empfehlen unser Unternehmen weiter
   • Wir zeigen unser Unternehmen gerne der Öffentlichkeit

Respekt und Vertrauen

1. Wir gehen freundlich und wertschätzend miteinander um​
   • Wir begegnen jedem mit Freundlichkeit, Fairness ​und Aufmerksamkeit, das schließt einen freundlichen Gruß und Pünktlichkeit ein​
   • Wir halten uns an Vereinbarungen​
   • Wir stellen Fragen, hören zu und nehmen unterschiedliche Sichtweisen ernst ​
2. ​Wir versuchen andere Kulturen zu verstehen und bilden Vertrauen​
   • Wir bieten Interkulturelles Training und ​Sprachtraining
   • Wir organisieren gruppenweite internationale ​Treffen und Aktivitäten​
3. Wir bauen auf Vertrauen, offenen konstruktiven Dialog und Selbstverantwortung​
   • Wir sprechen alle wichtigen Themen offen an, ​auch Probleme ​
   • Wir erwarten von allen Mitarbeitern aktiv Ideen ​und Lösungen einzubringen​
   • Wir kommunizieren klar und direkt ​
   • Wir reden miteinander und nicht übereinander​